Política de privacidad

Introducción

OG Image AI ofrece un espacio de trabajo en el navegador para crear imágenes Open Graph y cabeceras de redes sociales, además de generación de imágenes mediante créditos. Esta política explica qué información trata el producto y qué opciones tienes.

Datos del editor guardados en el navegador

El texto, la configuración de la plantilla y las imágenes que añades al editor permanecen en tu navegador. El borrador se guarda en localStorage para que puedas continuar tras recargar. Las cargas locales solo se usan para la vista previa y exportación; el editor no las sube al servidor. Puedes usar Restablecer todo o borrar los datos del sitio desde el navegador.

URL Inspector

El URL Inspector opcional envía a nuestro servidor la URL pública HTTP o HTTPS que introduces. El servidor recupera la página pública para extraer título, descripción, nombre del sitio, imagen social y favicon; no inicia sesión ni accede a direcciones de red privadas. Los metadatos pueden mantenerse en memoria hasta 60 segundos para evitar solicitudes repetidas. También tratamos la dirección IP para aplicar límites y evitar abusos.

Información de cuenta, servicio y técnica

Si creas una cuenta o usas funciones de pago, tratamos la información necesaria para operar el servicio: nombre, correo, imagen de perfil, identificadores de cuenta y autenticación, datos de sesión, pedidos y suscripciones, saldo de créditos, referencias de transacción y mensajes de soporte. La infraestructura puede tratar marcas de tiempo, rutas solicitadas, datos del navegador o dispositivo, direcciones IP y diagnósticos.

Para generar imágenes tratamos el prompt, la configuración elegida, el identificador del modelo activo, imágenes de referencia o sus URL, estado de la tarea, URL de los resultados y errores. Las referencias pueden subirse al almacenamiento de objetos configurado para que el servicio de generación acceda a ellas. Usamos esta información para autenticar, prestar funciones, completar compras, administrar créditos, dar soporte, corregir fallos, proteger el servicio y prevenir abusos.

Proveedores de servicios

No vendemos información personal. Algunos datos limitados son tratados por proveedores sujetos a sus propias obligaciones contractuales y legales.

• Waffo Pancake trata el pago, los impuestos, la prevención del fraude, las suscripciones y los reembolsos. Recibimos las referencias de las transacciones y los datos firmados de subtotal, impuestos y total necesarios para conciliar pedidos y reembolsos, pero no recibimos ni guardamos el número completo de la tarjeta.
• KIE.ai recibe prompts, ajustes y referencias para ejecutar el modelo configurado que se muestra en el Generador de imágenes con IA y devolver el resultado.
• Google, GitHub u otros proveedores de autenticación tratan la información necesaria si eliges iniciar sesión con ellos.
• La infraestructura de alojamiento, base de datos, seguridad y almacenamiento trata lo necesario para prestar y proteger el servicio.

No envíes material confidencial ni datos personales innecesarios para la generación y utiliza solo imágenes para las que tengas derechos.

Conservación y opciones

La caché del URL Inspector vence en un máximo de 60 segundos. Los borradores locales permanecen hasta que los restableces, borras los datos del sitio o el navegador los elimina. Los registros de cuenta, tareas de IA, pedidos, suscripciones, créditos, soporte y operaciones se conservan únicamente según sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o contables, resolver disputas, mantener la integridad de las transacciones y prevenir abusos. Puedes no usar el URL Inspector y también desactivar el almacenamiento local, aunque el borrador puede dejar de persistir.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso a los datos personales asociados a tu cuenta, la corrección de datos inexactos, una copia de los datos que razonablemente podamos proporcionar o su eliminación, salvo los registros que debamos conservar por motivos legales, contables, de seguridad, disputas o prevención de abusos.

Puedes actualizar la información disponible y comenzar la eliminación de la cuenta en Configuración → Perfil. También puedes escribir desde el correo de tu cuenta a support@starterpackai.com indicando el derecho que deseas ejercer. Es posible que debamos verificar tu identidad. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días naturales; si necesitamos razonablemente más tiempo, explicaremos el motivo y daremos una fecha actualizada.

Eliminar una cuenta retira el acceso y las sesiones de autenticación asociadas. Algunos registros de transacciones o soporte pueden conservarse para los fines anteriores. Debes borrar por separado los borradores guardados en tu navegador.

Seguridad, cambios y contacto

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún servicio de internet garantiza seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política cuando cambie el producto o su tratamiento de datos; la fecha superior identifica la versión vigente. Envía preguntas o solicitudes a support@starterpackai.com.